Foire aux questions

Le prix d’un site dépend principalement de deux éléments :
– la complexité de la charte graphique (modèle adapté, maquette personnalisée ou création originale)
– les fonctionnalités attendues (formulaires spécifiques, agenda, réservation, boutique en ligne, etc.)

Nous proposons des grilles tarifaires en fonction de ces critères, pour vous aider à vous situer rapidement.

Et lorsque le projet sort du cadre, nous réalisons un devis personnalisé après un échange sur vos besoins.

L’objectif : un site bien dimensionné, au bon tarif, sans surprise.

 Voir nos tarifs   Demander un devis 

Oui, des frais récurrents sont à prévoir pour garantir le bon fonctionnement de votre site dans le temps.
Ils couvrent :
– L’hébergement sur nos serveurs sécurisés (obligatoire pour les sites que nous réalisons)
– Le renouvellement du nom de domaine (votresite.fr, .com, etc.)

La maintenance technique est incluse dans notre forfait d’hébergement.
Cela comprend : surveillance du site, sauvegardes quotidiennes, mises à jour de sécurité et assistance en cas de souci.

L’objectif : vous garantir un site fiable, sécurisé et suivi dans la durée — sans surprise ni frais additionnels.

Notre taux horaire est de 60 € HT.
Nous facturons uniquement au temps passé dans le cas de demandes spécifiques (ajouts de fonctionnalités, développements sur mesure, interventions particulières), et toujours avec l’accord préalable du client.

Avant toute intervention, nous évaluons ensemble le temps nécessaire, et vous savez exactement ce que cela implique.
Pas de mauvaise surprise, pas d’horloge cachée : la transparence est au cœur de notre manière de travailler.

L’objectif : vous proposer un service personnalisé, clair et respectueux de votre budget.

Le prix de création de votre site comprend l’ensemble des prestations nécessaires à sa mise en ligne :
– L’échange de départ pour comprendre vos besoins
– La création du design (modèle adapté ou personnalisé)
– Le développement technique
– L’intégration de vos contenus (textes, photos, documents…)
– La mise en ligne du site
– Une formation à l’administration du site
– Et bien sûr, notre accompagnement à chaque étape

Tout est compris, sauf demandes spécifiques qui sortent du cadre initial (ajout de fonctionnalités particulières, développement sur mesure, etc.).
Dans ce cas, nous vous en informons à l’avance, avec une estimation claire du temps et du coût.

L’objectif : un site clé en main, sans mauvaise surprise.

Le tarif d’un site e-commerce inclut tout ce qu’il faut pour vous permettre de vendre en ligne rapidement et sereinement :
– L’analyse de vos besoins et l’organisation du catalogue produits
– La création du design (gabarit adapté ou maquette sur mesure)
– Le développement du site et des fonctionnalités e-commerce
– L’intégration d’une partie de vos contenus (hors fiches produits).
– La mise en place des moyens de paiement et de livraison
– La formation à l’administration de votre boutique
– La mise en ligne du site
– Et notre accompagnement tout au long du projet

Certaines demandes spécifiques (modules particuliers, passerelles, import/export complexes, etc.) peuvent faire l’objet d’une évaluation sur devis, toujours validée à l’avance avec vous.

L’objectif : une boutique en ligne fonctionnelle, claire, prête à l’emploi… et sans surprise au moment de la facture.

Chaque boutique en ligne est différente, et certains éléments peuvent faire évoluer le budget de départ.

Voici quelques exemples fréquents :
– Création ou rédaction des fiches produits par nos soins
– Développement de fonctionnalités spécifiques (packs, abonnements, filtres avancés…)
– Intégration de systèmes de livraison complexes ou multitarifs
– Connexion avec des outils externes (CRM, ERP, logiciel de caisse, plateforme de réservation…)
– Personnalisation graphique avancée ou animation sur mesure
– Import ou migration de données depuis un ancien site

Chaque projet étant unique, nous vous informons toujours à l’avance si un élément implique un coût complémentaire, et nous vous proposons une solution adaptée.

Le délai dépend de plusieurs facteurs : la nature du site (vitrine, e-commerce, institutionnel…), la complexité graphique souhaitée, le volume de contenus, et votre réactivité dans les échanges.

En moyenne, un site vitrine simple peut être mis en ligne en 3 à 5 semaines, tandis qu’un site e-commerce ou un projet plus complexe demandera entre 6 et 10 semaines.

L’objectif : avancer à un rythme réaliste, sans précipitation, pour garantir un résultat stable, soigné et fidèle à votre projet.

Voici les grandes étapes d’un projet type :
• Premier échange : nous vous écoutons, nous posons les bonnes questions, nous cernons vos attentes. Nous vous faisons une proposition chiffrée
• Proposition de maquette graphique
• Développement technique : mise en place du site, des fonctionnalités et des contenus
• Tests et ajustements
• Formation à l’administration du site
• Mise en ligne
• Et bien sûr : accompagnement post-lancement

Tout au long du projet, nous restons disponibles, transparents sur l’avancée, et à votre écoute.

L’objectif : un site construit étape par étape avec vous, dans un climat de confiance et sans jargon.

Nous savons nous adapter.
Si vous avez une échéance courte (ou urgente), il faut nous le signaler dès le départ. En fonction de la complexité du site et de notre planning, nous pouvons ajuster nos priorités pour avancer plus vite, sans sacrifier à la qualité.

L’objectif : trouver un juste équilibre entre rapidité et qualité, toujours avec transparence.

Oui, absolument.
Votre site n’est pas figé : vous pouvez ajouter des contenus, modifier des pages, intégrer de nouvelles fonctionnalités… soit par vous-même via notre interface d’administration, soit avec notre aide ponctuelle.

L’objectif : faire vivre votre site dans le temps, selon l’évolution de votre activité.

Dans la plupart des cas, vous nous fournissez les contenus (textes, photos, documents…), que nous intégrons et mettons en forme.
Mais nous pouvons également vous accompagner pour la rédaction, la hiérarchisation de l’information ou la recherche d’images libres de droit.

L’objectif : que le contenu soit clair, lisible… et bien structuré pour le web.

Oui, c’est même essentiel.
Rien n’est lancé sans votre accord : vous validez la maquette, le contenu, les grandes fonctionnalités. Nous avançons par étapes, avec des points réguliers, pour que vous gardiez toujours le contrôle.

L’objectif : un site qui vous ressemble vraiment.

Oui, et c’est une part essentielle de notre engagement.
Une fois le site en ligne, nous restons disponibles pour répondre à vos questions, effectuer des ajustements mineurs, ou intervenir rapidement en cas de problème.

Nous sommes joignables facilement par téléphone ou par email, avec un suivi humain, réactif et sans ticket anonyme.

L’objectif : que vous ne soyez jamais seul·e face à une difficulté technique ou un doute.

Oui. Chaque site livré s’accompagne d’une formation rapide et personnalisée, adaptée à votre niveau et à vos besoins.

Vous apprenez à gérer vos contenus (textes, images, actualités…), à effectuer les mises à jour courantes, et à utiliser les fonctionnalités propres à votre site.
Nous prenons le temps de vous rendre autonome — mais vous pouvez toujours nous recontacter si besoin.

L’objectif : que vous soyez à l’aise avec votre site, dès le premier jour.

Vous pouvez soit effectuer les modifications vous-même via l’interface d’administration, soit nous confier l’intervention si elle demande un ajustement technique ou graphique.
Toute intervention est estimée à l’avance, en toute transparence.

L’objectif : que votre site puisse évoluer naturellement avec votre activité.

Bien sûr.
Chez Jordel Médias, vous parlez à de vraies personnes : pas de standard automatisé, pas de robot. Vous pouvez nous appeler directement, ou nous envoyer un email — nous répondons vite, et clairement.

L’objectif : un accompagnement humain, disponible et adapté à votre rythme.

Oui, bien sûr.
Notre CMS (gestionnaire de site ou "back-office") a été conçu pour être simple, intuitif et adapté aux besoins de chacun. Vous pouvez modifier textes, images, actualités, documents... en toute autonomie, sans connaissances techniques.

Une formation rapide est incluse à la livraison du site, et nous restons disponibles si vous avez besoin d’un coup de pouce.

L’objectif : vous rendre autonome dans la gestion quotidienne de votre site, sans stress.

Nous proposons un ensemble de fonctionnalités classiques que vous pouvez activer selon vos besoins (formulaire, agenda, actualités, galeries, avis clients, etc.).

Et si votre projet demande des outils plus spécifiques, nous pouvons également développer des fonctionnalités sur mesure, adaptées à votre activité (réservation en ligne, filtres, connexions à des logiciels externes…).

L’objectif : ne proposer que ce qui vous est utile, ni plus, ni moins.

Absolument.
Nous proposons plusieurs niveaux de personnalisation selon vos envies et votre budget :
– Adaptation d’un gabarit graphique
– Maquette personnalisée
– Création graphique 100 % originale

Quel que soit le niveau choisi, le site est à votre image, avec vos couleurs, votre logo, vos contenus.

L’objectif : créer un site qui vous ressemble, visuellement et dans le fond.

Oui, c’est une évidence aujourd’hui.
Tous nos sites sont créés selon le principe du "responsive design", c’est-à-dire qu’ils s’adaptent automatiquement aux différents écrans (ordinateur, smartphone, tablette) pour une lecture agréable partout.

L’objectif : garantir une bonne expérience utilisateur, quel que soit le support.

Oui. Une fois le projet terminé et réglé, vous êtes pleinement propriétaire de votre site internet et de votre nom de domaine.

Nous enregistrons le nom de domaine en votre nom et vous en restez titulaire. Le site, lui, est hébergé sur nos serveurs, et nous en assurons la maintenance technique.

Notre objectif est simple : que vous restiez client chez nous par choix, pour la qualité de notre service, notre disponibilité, et notre accompagnement dans le temps — pas parce que vous seriez “bloqué” chez nous.

L’objectif : garantir votre liberté… tout en construisant une relation durable et de confiance.

Oui, bien sûr. Tous les sites que nous réalisons sont livrés avec un certificat SSL (connexion en HTTPS), pour garantir la sécurité des échanges et la confiance de vos visiteurs.

Nous assurons également une surveillance technique continue, des sauvegardes quotidiennes et des mises à jour régulières pour prévenir toute faille de sécurité.

L’objectif : vous offrir un site fiable, protégé et toujours opérationnel, sans que vous ayez à vous en soucier.

Oui, nous intégrons dans tous nos sites les éléments essentiels pour être en conformité avec le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) :
– Bandeau de cookies avec gestion du consentement
– Mentions légales et politique de confidentialité
– Formulaires sécurisés, limités à la collecte des données strictement nécessaires

Si votre site collecte des données sensibles ou si vous avez des besoins spécifiques (boutique en ligne, prise de rendez-vous, newsletter...), nous vous conseillons sur les bonnes pratiques à adopter.

L’objectif : que votre site respecte la réglementation, tout en restant simple et clair pour vos visiteurs.

Oui. Tous nos sites sont livrés avec un bandeau de gestion des cookies conforme au RGPD.
Ce bandeau informe vos visiteurs de l’usage des cookies et leur permet de donner ou refuser leur consentement, en particulier pour les cookies liés aux statistiques (comme Google Analytics) ou aux services tiers.

Le style du bandeau est discret, mais clair, et son fonctionnement respecte les obligations légales actuelles.

L’objectif : protéger la vie privée de vos visiteurs… tout en respectant la loi, sans compliquer l’expérience utilisateur.

Jordel Médias exerce son activité depuis 2003. L'entreprise a d'abord été créée en nom propre, puis transformée en SARL en 2008, avant de devenir une SAS. Il s'agit donc de la même activité et de la même équipe depuis 2003, sous des formes juridiques différentes au fil des évolutions de l'entreprise.

CMS est un acronyme qui signifie "Content Management System", en français "système de gestion de contenu" ou plus simplement "gestionnaire de contenu". 

C'est le "moteur" qui permet de faire marcher votre site internet du côté de l'internaute qui le consulte, encore appelé "front-office" (voir ce terme).

Il inclut également une interface d'administration ou "back-office" (voir ce terme) qui permet au(x) gestionnaire(s) ou webmaster(s) du site de modifier les textes, images ou documents du site sans avoir besoin de coder.

C’est l’ "adresse" de votre site sur internet, et aussi celle de votre société sur internet, par exemple : "www.monsite.fr".

Le nom de domaine doit être choisi avec soin parce que c'est un élément important pour le référencement de votre site internet, pour votre image de marque et pour l'adoption par les internautes.

Il peut être composé de votre marque, de mots-clés caractérisant votre activité et/ou d'informations concernant votre localisation géographique, mais il doit rester simple à comprendre et à mémoriser.
D'un point de vue pratique, il doit être déposé et renouvelé chaque année pour rester votre propriété.

Le certificat de sécurité SSL garantit à l'internaute l'identité du site qu'il visite, et permet de crypter les échanges entre l'internaute et le serveur qui héberge votre site, assurant l'intégrité et la confidentialité des informations qui sont échangées (données de formulaires, mots-clés de recherche, historique de navigation).

Le cadenas dans la barre d'adresse du navigateur et la disparition des alertes "Site non sécurisé" permettent de rassurer les visiteurs. 

Les certificats que nous utilisons sont de type DV ("Domain Validation") et offrent le même niveau de fonctionnalités que le certificat de sécurité utilisé par la plupart des banques.

Les "cookies" sont des petits fichiers de texte déposés sur l’ordinateur du visiteur pour mémoriser certaines informations au cours de la navigation.

Cela peut être des informations nécessaires au bon fonctionnement du site, comme les préférences de l'internaute ou son historique de navigation, dans ce cas, ils n'ont pas besoin d'être soumis au consentement.

Ils peuvent aussi contenir des informations personnelles de l'internaute, comme son adresse email, ses coordonnées ou son adresse IP, qui peuvent être enregistrées et collectées par des tiers à des fins de statistiques, de traçage ou de marketing : dans ce cas, le "Règlement Général sur le Protection des Données" (RGPD) impose de demander le consentement explicite de l'internaute pour la collecte et l'enregistrement de ces informations. Si l'internaute refuse ces cookies, aucune information ne sera enregistrée ni collectée.

SEO signifie en anglais "Search Engine Optimization", en français "Optimisation pour les moteurs de recherche".

Encore appelé "référencement naturel", il inclut d'une part l'indexation de votre site internet dans un moteur de recherche (le fait que votre site internet soit présent dans l'inventaire d'un moteur de recherche), et d'autre part le positionnement de votre site dans les résultats de recherche en fonction des termes de recherche (qui peuvent être de simples mots, ou des mots combinés, ou des phrases complètes) entrés par l'internaute.

Pour optimiser le référencement naturel de votre site, nous en réalisons le développement en suivant un ensemble de "bonnes pratiques" et de recommandations préconisées par les moteurs de recherche, ce qui facilite son indexation, et donne les meilleures chances de positionnement. 

Le principal moteur de recherche utilisé en France est Google.

SEA signifie en anglais "Search Engine Advertising", en français "Publicités sur les moteurs de recherche".
Ce sont les publicités payantes qui apparaissent en haut des résultats de recherche (souvent avec la mention "Annonce"), en fonction des termes de recherche entrés par l'internaute.
Vous payez pour que votre site soit visible immédiatement, en fonction de mots-clés que vous avez choisis.

Le SEA est complémentaire du SEO, qui agit dans la durée.

Le GEO, ou Generative Engine Optimization, est la nouvelle forme de référencement adaptée à l’ère de l’intelligence artificielle.
Alors que le SEO (Search Engine Optimization) visait à plaire aux moteurs de recherche classiques comme Google, le GEO cherche à être compris et repris par les intelligences génératives — comme ChatGPT, Perplexity ou la recherche IA de Google.

Concrètement, le GEO aide une entreprise à rendre ses contenus lisibles, utiles et cohérents pour les IA tout en restant pertinents pour les humains.
C’est un référencement plus sémantique, contextuel et local, qui vise à renforcer la visibilité réelle d’une marque ou d’un site sur le web et dans les outils d’IA.

Le AEO, ou Answer Engine Optimization, signifie “optimisation pour les moteurs de réponses”.
Il s’agit d’une évolution du SEO : le but n’est plus seulement d’apparaître dans les résultats de recherche, mais d’être cité directement dans les réponses produites par une IA.

Les moteurs comme ChatGPT, Perplexity ou le SGE (Search Generative Experience) de Google cherchent désormais des contenus fiables, clairs et bien structurés pour formuler leurs réponses.
Le AEO consiste donc à rédiger des textes capables d’être reconnus, compris et réutilisés par ces systèmes.

L' "hébergement du site" ou "serveur d'hébergement", et l’endroit physique (un ordinateur) où les fichiers de votre site sont stockés pour être accessibles 24/7/365 sur internet.
Nous n'hébergeons pas nous-mêmes les sites internet parce que ça demande des infrastructures techniques particulières et sécurisées, mais nous travaillons avec les meilleurs acteurs du marché français, chez qui nous hébergons les sites que nous réalisons.

Nous assurons la maintenance de votre site internet, ce qui permet à votre site de rester fonctionnel et sécurisé.

La maintenance inclut la surveillance, les correctifs éventuels, les mises à jour, les sauvegardes quotidiennes… mais aussi le support technique par téléphone ou par email si vous avez une difficulté ou une question.

La maquette graphique est l’aperçu visuel de votre futur site, avant qu’il ne soit développé. Elle vous permet de valider le design, la structure et les couleurs.

Un site développé suivant le principe du "responsive web design" s’adapte automatiquement à toutes les largeurs d'écrans : ordinateur, tablette, smartphone.

Indispensable aujourd’hui !

Le "back-office" est l'interface d'administration du site, réservée au propriétaire et/ou au webmaster du site. C'est l'endroit où vous pourrez mettre à jour les contenus de votre site.

L'accès est protégé par un identifiant et un mot de passe.

L'interface d'administration inclut toutes les fonctionnalités nécessaires à la mise à jour de votre site, ni plus, ni moins, de façon simple et intuitive.

Le "front-office" est la partie publique du site internet, accessible à l'ensemble des internautes.

Une boîte email professionnelle est une adresse email liée à votre nom de domaine, par exemple contact@votresite.fr, ce qui donne une image plus professionnelle qu’une adresse avec Orange, Gmail ou Hotmail pour vos échanges avec vos clients.

De plus, une adresse email personnalisée liée à votre nom de domaine vous assure la portabilité de l'adresse : elle est indépendante de votre fournisseur d'accès (Orange, Free, Bouygues), d'une plateforme (Gmail, Hotmail, Outlook) et même indépendante du prestataire qui gère votre nom de domaine (si vous déplacez votre nom de domaine chez un autre prestataire, vous pourrez re-créer l'adresse email à l'identique).